北京多家医院开通新冠线上门诊隔屏诊送药上门

本篇给大家分享北京多家医院开通新冠线上门诊隔屏诊送药上门和一些关于新冠北京互联网医院诊的话题，希望大家都能喜欢。

近期，本市多家医院推出了互联网医院“COVID-19门诊”服务。通过视频、电话、在线图文等方式，COVID-19感染患者可以避免在医院排队，在家中收到医生发来的电子邮件。开好处方，等待送药。

“无屏”诊断医生高效，患者安心

“你现在体温多少？”“除了咳嗽，你还有什么不适吗？”“你家里有退烧药吗？”……这两周，朝阳医院的“COVID-19网上门诊”非常火爆，很多患者得知这个就医渠道后，很多人在线进行咨询。作为“COVID-19在线诊所”的客诊医生，朝阳医院肿科副主任医师观音每天通过视频看诊数十名患者，效率远高于平时的线下诊。

观音在“COVID-19在线诊所”主要接待有COVID-19症状的症患者。其中一些患者属于高危人群，因为他们尚未接种COVID-19疫苗。咨询过程中，他非常耐心、细心地解了患者的每一个题。“一些晚期症患者可能需要长期或间歇性化疗，还有一些病情还不稳定，对疫苗接种有顾虑。他们更关心的是如何预防感染新冠病，避免发展成重症患者。一些患者也非常关心。诸如治疗COVID-19的药物和症药物是否可以一起服用等题，患者面临的大部分题都可以在网上得到妥善解决。”他说。

“网上诊所的优势在于，医生可以相对自由地安排就诊时间，有足够的精力进行诊。对于患者来说，不仅避免了来回奔波的痛苦，还降低了交叉感染的风险，安全无忧。”观音表示，“COVID-19在线诊所”的优势还在于沟通方式灵活。患者通常更喜欢通过视频连线与医生面对面无障碍沟通，相互信任度更高如果患者感染了新型冠状病，出现喉咙痛、无法说话的情况，还可以通过在线诊所界面输入文字的方式与医生沟通病情。

当然，对于网上诊所无法解决的题，医生会积极考虑让患者来医院就诊。日前，观世音在线为一名感染新型冠状病的偏瘫老人接受治疗。在与患者家属的视频交流中，他了解到老人的血氧饱和度正在下降，病情有可能由轻症发展为重症。就诊当天，老人已经发烧四天了。如果不及时治疗，可能会引起肺部感染。观音当机立断，建议患者家属立即将老人送往医院救治，并为老人办理了挂号手续。

朝阳医院信息中心副主任魏丽表示，此前，不少医院都出现过发热门诊患者排长队的情况，同时还有大量急诊患者。互联网诊疗是目前分流轻症患者、缓解线下诊疗压力的有效诊疗模式。无症状感染者和部分轻症患者选择“COVID-19在线诊所”就医，不仅更加高效便捷，而且还提供紧急服务。重症患者预留了宝贵的线下急救医疗资源。

服务

为COVID-19患者推出首个诊断服务

朝阳医院从2014年开始逐步打造互联网医院，初步向患者开放数据。例如，患者可以在线查看病历、预约检查、查看化验结果等。2020年，新冠疫情爆发后，朝阳医院迅速推出互联网随访服务。现在，朝阳医院互联网医院已为COVID-19患者推出首诊服务。

送药上门在家完成就医全流程

互联网医院“COVID-19在线诊所”的另一大便利是，可以在线开具治疗COVID-19相关症状的处方，并送货上门，让患者在家服药，更省心。前不久，一名70多岁的女患者足不出户通过网上诊所接受了“救命药”。

这位老人是一名晚期肺患者。他长期独居在家，服用靶向药物已有一年半的时间。近日，她感染了新型冠状病。她发病已经四天多了，手头的靶向药物已经用完了。情急之下，老人通过“朝阳健康云”手机应用程序拨打了观音“COVID-19诊所”的电话。经过初步网上诊，观音告知老人病情比较稳定，老人这才松了口气。

“你放心，我会给你开一些退烧、止咳、化痰的药，先治疗新冠病，针对性的药物也要同时服用，不能落下。”观音在屏幕前安慰老人，然后开药治疗新冠病。电子处方配有一定剂量的靶向药物，并询您的家庭住址。“你不用担心拿药的题，一两天你就能在家拿到药了，按时、适量吃就可以了。”

几天后，观音收到了患者的留言，称赞朝阳医院互联网医院“COVID-19诊所”的服务非常人性化。

服务

第二天药品就送到患者手中

目前，在药学部门的支持下，朝阳医院医生在线上门开具处方后，如果患者选择快递将药品送到家中，药品将在当天通过快递寄出。并于第二天交付给患者。患者在家即可完成就医和购买。整个用药过程。

服务有保障特殊群体可随时咨询

为满足老年人、儿童、孕妇等特殊群体的COVID-19咨询需求，朝阳医院在呼吸科、胸外科、儿科、肿科等7个重点科室开设了“COVID-19网上门诊”、妇产科、生殖中心、中医科。”。该院门诊部医生韩媛媛表示，实际上所有科室都可以接待COVID-19患者。为了方便特殊群体及时找到COVID-19咨询服务，重点科室进行了划开，让患者可以更方便、快捷地进入网上门诊。

此外，该院互联网医院挂号咨询“朝阳健康云”移动应用特别设计了“照护模式”功能，让老年人可以简单便捷地完成网上挂号、就诊的全流程。“朝阳健康云”首页左上角第一个位置是“新冠诊”操作按钮。点击按钮可预约不同时间的咨询。有些老年人可能听力不好或记忆力差。“COVID-19诊所”可以提供诊断和治疗后的回放功能。患者可以对比电子病历，重新了解医生的诊疗流程。

韩媛媛表示，一些感染新型冠状病的人，特别是老人、儿童、孕妇等特殊群体，或多或少都存在着焦虑和恐慌的情绪。他们的目的不是为了看诊、开药，而是为了与医生交流。分享家庭治疗建议和知识，让您更安心。因此，“COVID-19在线诊所”除了开展有关COVID-19感染的咨询外，还提供免费咨询服务。医生将根据患者提出的题和上传的信息，在线实时解并分享科普秘诀。

“如果患者急需就医，或者是重症患者，特别是孕妇或透析患者，可以第一时间拨打医院的热线服务电话。专用热线将尽快联系专科医生，为患者进行网上或网上预约。我们将走出去门诊，尽最大努力为患者提供医疗保障。”韩媛媛说。

服务

24小时响应特殊群体在线咨询

自12月12日朝阳医院互联网医院开通“COVID-19网上门诊”服务以来，不少患者选择网上预约在线诊。初期门诊量甚至达到了平时互联网门诊量的四倍。李伟介绍，目前网上门诊的服务时间为上午8点至下午5点。为了让特殊群体随时随地获得诊疗服务，医院还安装了医生家庭诊疗系统。医生可以充分利用在家的碎片时间。登录系统，完成在线诊疗服务。医院还要求医生24小时响应特殊群体的在线医疗咨询需求。

进一步阅读

许多医院开设了在线COVID-19门诊

国务院联防联控机制近日印发《关于开展新型冠状病肺炎（COVID-19）互联网医疗服务的通知》，要求医疗机构使用互联网诊疗，并按照最新版本的相关要求COVID-19诊断和治疗计划，为有COVID-19相关症状的患者提供服务。符合《新型冠状病感染者家庭治疗指南》的患者在家中可以获得治疗COVID-19相关症状的在线处方，并鼓励委托有资质的第三方将药物运送到患者家中。家园。同时鼓励医疗机构提供24小时在线咨询服务，为儿童、孕妇、老年人、透析患者和基础疾病患者提供医疗和心理咨询、用药指导等服务。

目前，北京朝阳医院、北京天坛医院、首都儿科研究所等多家医疗机构已开通“COVID-19诊所”互联网医院服务。需要居家护理、发热咳嗽、用药咨询等的COVID-19感染患者可以在线预约。咨询。

过程

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