广州南站咨询电话，广州南站咨询电话24小时服务热线

夏季将至，广州南站客流量迎来高峰。7月1日以来，广州南站日均旅客发送量突破60万人次。与此同时，广州南站派出所日均接到的报警电话增至30个，其中不少是救援失踪儿童的电话。

7月12日下午，一名眼含热泪的可爱女孩向在广州南站三楼A区候车室工作的女警求助。小女孩咬着手指，小声向警察说她找不到妈妈了。

“你知道你妈妈的电话号码吗？”民警小心翼翼地询女孩，女孩却说不知道，只是摆摆手，小声说“我去洗手间了。”警方经调查发现，孩子没有告诉父母，独自去卫生间。

当警方带着女孩寻找母亲时，广州南站B区候车室的一名工作人员报告了情况，一名妇女在哭泣，称她的双胞胎女儿之一失踪了。她刚刚报了警。

民警迅速将孩子从A区带到B22检口附近，A先生看到孩子兴奋不已，一把抱住了孩子。

结果发现，她就是孩子的母亲。母亲说“我真的很害怕我失踪的孩子。谢谢。“我们中国的警察力量真的很强大，”他说。

当日1800左右，在广州南站三楼候车室，另一名6岁男孩哭着向值班女警求助。……妈妈带我去坐公交车。”男孩一边说着，一边用毛巾擦去脸上的泪水。

警方坚持要求提供关键信息，包括孩子的姓氏、服装特征以及他们被分开的时间。根据男孩解释说他的兄弟“戴着眼镜”，警察小心翼翼地穿过等待的人群。不到15分钟，精明的警察就发现了一个戴着眼镜的大男孩站着，四处张望，好像在找人。警察连忙向他招手。当小男孩看到他的兄弟时，他从巡逻车上跳下来，跳进他的怀里。

7月1日至20日，广州南站派出所共接到108个求助电话，要求帮助失散儿童，其中仅7月12日就接到10个电话。

铁路民警提醒家长在夏季旅行之前，帮助您的孩子记住父母的姓名、电话号码、地址和其他信息。家长应在孩子出行时监督孩子，并陪伴孩子上厕所或去商店，防止孩子在玩耍时迷路或与家人走散。如果发现孩子失踪，请及时向派出所或派出所工作人员寻求帮助。

南方+编辑关熙睿

记者刘瑶

广东警方

一、广州南站b10检口在几楼？

3楼

检口为B10，位于广州南站三楼候车室中央。

从广州南站乘坐高铁到10号门或B10号门，请按以下步骤操作1-通过旋转门后，向前走并寻找指示牌。按照指示牌前往10号候诊室。当您到达2-10号候机室时，您将遇到安检口，必须通过安检口。3-通过安全检查站后，您将看到10号十字转门。4-如果您正在寻找旋转闸门B10，请按照指示牌找到等候室B10。按照指示牌找到旋转闸门B10。希望这些信息对您有所帮助，也希望您能成功找到广州南高铁10号或B10号检口。

二、广州南站有临时办理窗口吗？

广州南站是广东省广州市的重要交通枢纽，通常设有临时申请柜台。这些柜台通常位于火车站售处、候车室或警察局附近。如需办理临时，可向火车站工作人员或公安机关询具体办理地点。

但请注意，广州南站临时申请窗口可能因特殊情况而调整或关闭。为顺利办理临时，建议出行前了解火车站最新信息或拨打广州南站服务热线咨询。

同时，申领临请携带有效件及近期剃光头照片。本文件将帮助您成功完成临时申请。

如果您对高铁站人工服务不满意，可以通过以下方式进行投诉

到达服务台投诉处理您可以向高铁站到达服务台工作人员反映任何不便，请求投诉处理。

客服热线投诉高铁公司设有客服热线。您可以拨打我们的客户服务热线，向我们的客服人员反映题和投诉，并要求他们处理您的投诉。客户服务热线通常可以在高铁公司的网站上找到。

网上投诉高铁网站一般提供网上投诉渠道，您可以填写网上投诉表，向高铁公司反映题和投诉，请求处理您的投诉。

请注意，投诉时必须提供具体情况和证据，以便高铁公司更好地了解和处理题。同时，您必须保持冷静和礼貌，避免使用攻击性或不恰当的语言。

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